04 // Storytelling do evento
Seis blocos, nesta ordem.
A Teoria das Restrições só entra depois de mostrar o que é IA/automação e provar que funciona.
V4 Carvalho // Apresentação Interna
Conceito e execução.
01 // Objetivo
O evento existe pra chegar perto de quem decide em pequenas e médias empresas, o cliente do nosso cliente, com conteúdo que vale a pena por si só.
Um pitch de vendas disfarçado de evento, com um discurso comercial logo na entrada.
Conteúdo de valor real pro cliente do nosso cliente, entregue antes de qualquer conversa comercial.
02 // Como vamos levar
A V4 é quem convida, e quem é dona da narrativa com o cliente do nosso cliente, do primeiro contato ao dia do evento.
03 // Persona
O decisor de uma pequena ou média empresa, com pouco tempo e muita responsabilidade acumulada.
O tema do evento
Como identificar os gargalos da sua empresa e usar tecnologia para eliminá-los.
04 // Storytelling do evento
A Teoria das Restrições só entra depois de mostrar o que é IA/automação e provar que funciona.
05 // Bloco 1 de 6
O bloco que instala o vocabulário certo antes de qualquer case ou diagnóstico.
06 // Bloco 2 de 6
Cases publicados, com números direto da fonte.
De economia operacional. 30% das chamadas resolvidas por automação de IA, com resolução 87% mais rápida.
Fonte: Google Cloud
Melhoria estimada no lucro. 2,3 milhões de conversas no 1º mês (equivalente a 700 agentes), resolução caiu de 11 para menos de 2 minutos.
Fonte: OpenAI (estimativa do próprio case)
Das consultas comuns resolvidas pelo agente. 75% de redução nos chamados e 40% de redução nos custos de RH em 4 anos.
Fonte: IBM (dado realizado, não projeção)
De ganho de eficiência no processamento de documentos, eliminando entrada manual e erros humanos.
Fonte: Google Cloud
De precisão na 1ª análise de faturas em testes; expectativa de economizar dezenas de milhares de horas anuais em processos fiscais.
Fonte: IBM
07 // Bloco 3 de 6
Agora que o público viu que IA e automação funcionam, a pergunta vira: por onde começar?
08 // Bloco 4 de 6
Vamos analisar sua operação em 6 dimensões.
Onde o time está gastando tempo?
Onde existe retrabalho ou excesso de etapas?
Onde é difícil encontrar ou organizar dados?
O que poderia ser respondido ou executado automaticamente?
Quais atividades limitam o crescimento da empresa?
Onde a tomada de decisão poderia ser mais rápida e precisa?
Seu resultado
Oportunidades de produtividade
Não vamos descobrir onde usar IA.
Vamos descobrir onde sua empresa precisa de IA.
09 // Bloco 5 de 6
O bloco final de conteúdo, feito só depois que cada um já tem o próprio Mapa em mãos.
10 // Bloco 6 de 6
Não é só cortesia, é parte da estratégia de relacionamento.
11 // Como será o pitch do convite
IA no gancho, credibilidade do cliente-anfitrião logo em seguida.
12 // Projeção do convite
Meta de 40 comparecimentos, considerando a margem histórica de no-show. É esse número que dimensiona o esforço do Outbound descrito nos próximos slides.
13 // Como vendemos pros nossos clientes
Pitch do time de CS/Comercial da V4 pro cliente atual, pedindo a lista de convidados.
V4 Carvalho // Evento Flagship
Perguntas e discussão.